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美國熱門新職缺 – 「未來工作經理人(Head Of The Future Of Work)」 – 洛杉磯美國周報 – 亞洲版

當管理階層有了新任務,相關的新職稱也通常隨之而來。近年因應潮流,美國管理階層的待作清單上除了 “數位化”,還有公司員工的 “公平性”(包含性別與種族等等)。今年開始,當在家工作成為一種持久的現象,各大公司開始更注重遠程辦公(remote work)以及混合辦公(hybrid work)相關經驗的管理職位,因為通常這些崗位的領導人需要更多的責任感以及與公司的契合度。

根據 LinkedIn 的新數據顯示,自疫情開始以來,與「未來工作」相關的職位增加了 60%,提及 “混合辦公” 的職位增加了 304%!LinkedIn 舉例,許多公司開出像是 “靈活工作性質經理”、“混合工作小組主管”、“靈活工作運營經理” 和 “促進團隊合作與靈活工作小組副總裁” 等新職稱。

 照片 : iStock

這些新崗位可以有著不同類型的職責,和不同級別的資歷。這些「未來工作經理人」可能必須與跨領域的部門合作,也有可能是某部門的中階經理人。他們比一般經理人需要更關注遠程工作所延伸的相關問題,例如時間管理、凝聚遠端工作的團隊向心力、量化員工表現、維持成員之間的溝通效率,還有許多瑣碎的事情,像是替遠端工作的員工提供稅務方面諮詢等等。

LinkedIn 提到其中一個未來工作人事部經理人 Hardy 的職責,包括審查公司對於政府頒布 Covid-19 的規範是否符合標準、與要求返回辦公室工作的員工溝通、協助希望轉移至國內其他州工作的員工安置,並且必須釐清遠程和混合工作的規定與系統更新等。 

這些公司對於「未來工作經理人」的要求通常是他們必須要有遠端、或是混合工作的經驗,具備責任感尤其重要。一般相信,遠端或是混合工作的成功關鍵在於公司必須注入有質量的領導人才。

以聯合利華(Unilever)為例,2021 初上任的 Patrick Hull 職稱為「global learning and future of work (全球學習和未來工作副總裁)」,他的工作內容包括重新培訓消費必須品產業的員工勞動力,和實施新的就業模式。Hull 說,他的工作讓公司不僅了解未來的工作趨勢,例如勞動力老齡化或零工經濟的增長,而且還可以即時採取行動。 

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