星巴克推出的品牌杯子,是許多杯子控喜歡蒐集的品項,不管是馬克杯、吸管杯、到保溫杯等等,會根據季節、節日、或是不同地區推出不同的設計。
但是如果你近期可能有購買杯子的人要注意了,近日,美國雀巢公司官方宣布,要招回 44 萬個有「熱爆裂」危險的金屬節日杯子組。
已經出現 10 起受傷案件
美國消費者商品安全委員會表示,目前跟此種馬克杯熱爆裂相關的案件已經有 12 起,其中 10 起為受傷案件,並有 1 起甚至切傷了手指,另外 9 例皆包含手部嚴重燒燙傷、或是起水泡等等。
根據報告,這種外表為金屬感的馬克杯,在放到微波爐進行加熱、或是裝進滾燙的液體時,會有爆炸的風險,也因此稱為熱爆裂。
金屬馬克杯透過「這些通路」銷售
此種馬克杯套組,不是透過星巴克線下門市或網路商店販售,而是由大賣場通路,如 Target、Walmart、Nexcom、以及軍用零售商進行銷售。
金屬馬克杯套組的販售期從 2023 年 11 月一路到 2024 年 1 月,共有 10、13、20 元的組合,並且一共有 4 種組合,組合內都各包含一個金屬封層的陶瓷馬克杯,並且有 11 盎司以及 16 盎司兩個尺寸。
美國消費者商品安全委員會說,若消費者發現自己擁有這些馬克杯,應該立即停止使用,並將馬克杯帶到原店退貨、或是聯絡雀巢美國公司進行全額退款。
消費者可以上雀巢公司的網站,將網頁滑到最下面的「Leave Us a Message」並且點選「Complaint」再選擇「Recall」,根據步驟附上商品的圖片等等就可以得到退款。