Isabella在美國國內旅行，只要是稍微遠一點或是跨州，基本上為求方便大家都會選擇搭乘飛機，像是從洛杉磯到拉斯維加斯這段，很多人就會選擇搭 40 分鐘以節省 5 小時（或以上）的開車時間。
而在選擇機票時，除非是有特定航空的會員要累積里程數，一般大家都還是會優先選擇價格較低的票，其中又以主打超低價的精神航空（Spirit）在小資族、學生黨中最為熱門，在非熱門時段機票甚至會出現一程 20 塊的超低價。
而近日，精神航空宣布即將取消機票的更改費用，並且即日起生效！
沒有限制！全票種適用
買過精神航空的朋友們都知道，雖然他的機票本身很便宜，不過各種規定以及附加費用都比其他航空要貴上許多，一般的機票只允許乘客攜帶一個隨身包，若超過則會在登機門被收取登機行李的費用。
不僅如此，若臨時需要更改行程，更改或是取消機票的費用介於 69 元到 119 元之間，費率依照離起飛時間距離多久而浮動，基本上就是逼你不准取消。
根據 CNBC 報導，精神航空即日起取消該政策，並且適用於全票種，也就是說不管你購買的是最便宜的票或是加大空間的前排票，往後要取消或是更改行程通通不收取額外費用！
附加費用、退費政策更透明
精神航空的首席商務官 Matt Klein 表示，「我們持續的觀察到乘客的需求以及競爭者是如何發展的，我們深知必須做出改變以適應這個環境。」
實際上，大多數的大型航空公司，在疫情時都除了最低的票種外，都已經取消機票的更改以及取消費用了，因此精神航空不限票種皆可更改的新政策，是現今業界力度最大的改變。
目前，拜登政府以及交通局要求航空公司，對於任何附加金額皆需「透明化」，像是托運行李、登機行李費用等等，並且要求航空公司的退款皆需以「現金」形式退還給顧客，希望帶給乘客更優質的搭機體驗。
