Isabella美國廉價航空之一的西南航空（Southwest Airlines）在上週宣布結束長達 50 多年的免費託運行李政策後，身為西南航空主要競爭者的 Frontier Airlines 立刻反擊，於週二推出「經濟特惠價格（Economy Bundle）」促銷活動，直接向競爭對手開戰。
根據 Frontier Airlines 的公告，起至 3 月 24 日這之間訂購航班的旅客，將免費獲得「經濟特惠價格」，其中包含免費隨身行李、免費選座，以及所有直飛航班的免費航班更改。此外，他們還將為 5 月 28 日至 8 月 18 日期間出發的所有航班提供免費託運行李。
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趁機陰陽怪氣：是你們變了！
Frontier Airlines 針對西南航空的變動大膽發聲，表示：「有些航空公司變了。他們提高了費用，削減了福利，讓旅行變得像是一場單方面的交易。如果你的航空公司不再把你放在心上，也許是時候分手了。Frontier 會是你的最佳選擇，提供這個無與倫比的優惠，助你重新出發。」
Frontier Airlines 執行長 Barry Biffle 更是直接嘲諷西南航空，將這次促銷活動形容為「終極分手優惠」，暗示旅客應該「與舊航空公司分手，選擇更好的新對象」。
除此之外，他也進一步透露，如果這次活動吸引足夠的顧客，公司可能會將這些變動永久化。
西南航空政策轉變，引發市場震盪
西南航空一直以來以「免費託運行李」及「開放選座」的經濟艙服務著稱，深受預算導向的旅客喜愛。
然而，該公司近期宣布，從 5 月 28 日起，僅有特定的會員與商務艙乘客才能繼續享受免費託運服務，並且計劃引入「基本票價（Basic Fare）」，讓最低票價的旅客需額外支付選座費用。
此外，西南航空也將提供「擴充腿部空間」的座位，並預計全機約三分之一的座位將有額外腿部空間，打破一直以來的傳統。西南航空此舉旨在提高收入，以滿足股東對盈利成長的預期。然而，市場分析師認為，這種「增收策略」可能會影響其在長途休閒旅遊市場的競爭力。
第三橋集團（Third Bridge）的全球部門分析主管 Peter McNally 向 FOX Business 表示：「增加額外收費或許在財務報表上可行，但它也可能讓西南航空在休閒旅客市場中流失份額。」
