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【北美真實故事分享】知名的 DHL 詐騙案?自認聰明的我竟然在美國也差一點被詐騙集團詐騙? - 洛杉磯週報 - 亞洲版

最近一直不斷的聽到關於「柬埔寨人蛇集團詐騙」鬧得沸沸揚揚的,各大新聞也不斷地播放消息,包括警察等都跑去機場舉牌警告呼籲前往柬埔寨的人需要注意自身安全。現在詐騙集團真的非常猖獗,先前我就已寫過一篇文章警告:殺豬盤的愛情陷阱,天上掉下來的餡餅你可別隨便亂吃 不過跟柬埔寨這種已經危害到人身安全的事件比起來,被騙財騙色都已算是事小,頂多就當作花錢買一則教訓。

今天就要來分享一則我個人在剛來美國的時候碰上的一則詐騙案,即便我沒有錢財上的損失,但也造成了我心靈上的一個極大的創傷,希望人在國外的你,也能夠注意一些自身的安全並且防範詐騙。

一通 DHL 的來電驚醒了我的早晨

How Scammers Use Familiar Phone Numbers to Steal Your Information –  Centerpoint IT

某天的早上九點多,一通來自紐約華盛頓開頭的電話把我從睡夢中驚醒,接起來是一個 DHL 的語音通知,並且告訴我有一個未取的包裹,這是最後一次的通知,並且給我一個轉接選項,轉送給 DHL 的服務中心,其實當時他們用中文與我對談的時候,我就應該要察覺不對勁,因為我認為像是 DHL 這種送貨大公司,擁有中文客服也是合情合理。

當我轉接到送貨中心時,那邊的人員便對我說聲稱我有一個 9 月 3 日從紐約寄送到上海普陀區的包裹,收件人跟姓名一應俱全,甚至告訴我內容物是為「幾本護照跟信用卡」描述得相當詳細,當下的第一個反應是「難道我的身份與資料被盜用,或是被拿去做了什麼不法的事情?」剛到美國的我非常的緊張,非常希望快點將此事解決;而詐騙集團也相當精明,並不多話,只會給予我幾句話作為引導,演得更像只是公事公辦的收貨人員,甚至還說:「這個包裹若不是你本人,不可能寄出,我們需要做很多身份核對」總之手法非常的高明,也懂的以退為進,再加上我本人沒有 DHL 的寄件經驗,所以開始逐漸相信自己的身份「可能被盜用」

陷阱一:幫你轉接上海公安局

接著那位「DHL 轉接專員」便會好心的說要「幫你提報上層」並安撫我通話有錄音,請我不至於太擔心,也可能自行打去上海公安處,請他們在海關那裡擋下,做身份區隔,讓他們知道包裹並不是由我這裡寄出,報個案即可,若不知道電話,我自己也能上網查,或是他們也願意幫忙轉接—— 給你開放選項,賭你會相信他們,當時的我只想快些解決問題,以至於接下來一步一步掉入陷阱。

在接通電話之後,你則會聽到一段介紹上海公安局的語音,接通之後——真正的大戲就此展開!

陷阱二:身歷其境的通話,讓你掉入陷阱

Scammers will now call you from your own number - Komando.com
圖片來源:Kim Komando

一位說話正經八百的男子開始與我對話,口吻與態度都非常穩重,他先暫且請我別慌張,若包裹不是從我這寄出的話,他們會請海關做清查,也會通報,也把戲演好演滿的告訴我他叫做「李天徑」(想當然是個假名)更為了讓你相信,還引導我上網去做電話的比對,確認我所接通的電話真是上海公安局,手法非常純熟與嚴謹。

我被陸陸續續詢問了「身分證字號」以及「護照號碼」,更重要的是,在與他對話的過程中,你可以聽見旁邊的環境音效,就像是真正的公安局,還能聽到隔壁的人使用呼叫器討論不少正經事,在詢問是否願意做筆錄之後,他們更是引導我只能「單獨一人待在房間」,不然會干擾到他們的錄音磁盤。

陷阱三:留學生隻身在國外,防備心減弱

77 Sad International Student Stock Photos, Pictures & Royalty-Free Images -  iStock
圖片來源:iStock

電話那頭的「假警員」告訴我,我目前涉入了一樁「國際級的刑事案件」,來了來了,當時的我隻身在國外一人,突然聽見這樣的消息,我防備心瞬間減弱,我也相信他們配套了各式各樣的劇本要來應付我,即便你有一絲覺得不對勁,他們都可以馬上拿出證據來讓你毫無防備,再來是,他的態度開始從一開始的溫和轉為非常強硬。
「小姐,你知道你現在涉及到的是什麼事件嗎?」「你知道這是一級重罪嗎」「目前所有情況對你都很不利,我們手上都有人證與物證」「就算你真的是被盜用身份,你也很難有證據提出」「請你必須要盡快回答問題,不然我們懷疑你有串供並且想脫逃的嫌疑」

一連串的轟炸,讓我猝不及防,甚至教訓了我一番說:「你的護照與身份證都不應該給任何人 copy 使用」整體聽起來,他就像是,一個真正想要除暴安良的公安,聽到這裡的我早已掉入陷阱,心理百般疑問想著這種社會鳥事竟會發生在我身上。

陷阱四:給你無限精神折磨,讓你精疲力盡

之後他開始請我配合吐出我戶頭裡「到底有多少存款餘額,且要脅我不能欺騙,一但查詢不符,我便會非常難脫罪」
過程當中,他們更是「加碼」,述說一些關於主嫌找我收回扣等故事,並詳細描述主嫌特徵與背景,我還深刻記得他說主嫌叫——鄭少東,是大通銀行的經理;再來,詐騙集團非常會使用恩柔並施的伎倆,例如:詢問案件背景,若是我回答的不正確,他就會立刻對我大吼說:「你怎麼可以連自己的案件都不懂?」給予我非常的大的精神折磨。


至於你說我懷疑過嗎?當然有,但當下好巧不巧,我自己第三方支付 Venmo 與 PayPal 被凍結無法付款使用,對方也提到我帳戶可能會因為安全疑慮而被凍結,這讓我當下完全中了詐騙集團的圈套,一切都變得很合理,與 Venmo 跟 PayPal 客服電話中他們所提到的「無可奉告帳戶無法使用原因」讓我對此更加深信不疑。

陷阱五:他們願意花好幾個小時與你交戰

從早上到下午的電話,來來回回已經好幾個小時過去,我認為如果是詐騙,對方並不會花這麼多時間與我「交戰」尤其是到目前為止,我都沒有聽過對方提出「要錢」之類的要求,已經身心俱疲的我沒有力氣再去質疑任何事情。

這位「假警員」講到最後,要我不許跟任何人談起此案,更不能聯絡家人,並且規定我要與他做安全定點回報,沒做到就表示我有意脫逃與串供,他們會聯繫當局將我從美國遣返,他還會三不五時的「打電話」來確認我是否還是他「囊中之物」(他們不許你跟家人、朋友聯絡就是為了要孤立你)

那我是怎麼發現這場騙局的呢?

到當時的晚上為止,我都一直活在「深陷國際刑事案件」的陰影當中,還好的是,我有很好的朋友陪在我身邊,他很認真的告訴我說,他認為這件事情一定是個詐騙,不過已經被幾個小時身心都受到折磨的我,外加第三方支付被封鎖,我還是對於此事半信半疑,我開始聯繫台灣國內的警察局,聯繫身邊的親朋好友、家人(大家碰到任何事情一定要找身邊的人求助),我的哥哥非常認真的告訴我:「刑事案件怎麼會用電話通知你?你傻了嗎?」還好有家人的陪伴,我才彷彿恍然大悟,雖然沒有被騙到錢財,但精神上確實是受到不少折磨。

至於你說這種方式是如何騙財的?據我在網路上所得知,當他們在孤立了你之後,讓你感受到孤立無援,便會要你「先轉帳費用」說是可以解決當下的問題,當然,如果我得知公安局要我轉帳,我一定會立馬知道這是詐騙,只是會醒的比較晚一點而已,不管如何,我非常明白要錢就是不對勁,我也並沒有碰到「要錢」的橋段,就立馬把電話封鎖加刪除。

以上,即便自己已經算是相當精明的人,再碰上各種對你心理戰術的詐騙集團時,我還是難免不小心掉入了他們的陷阱,不過我秉持著「騙我感情可以,騙我錢可是門都沒有」即便他們的花招百出,只要記得這種陌生電話一提到轉帳、錢財、投資,絕對百分之百詐騙,請大家一定要銘記在心。