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Google, Micorsoft 和 NASA 等美國大型企業最近用來促進團隊合作的最新工具,居然是一款玩具? - 洛杉磯週報 - 亞洲版

大型公司時常會定期舉辦一些促進團隊合作的活動,這些活動大部分都與工作本身無關,但需要不同部門之間的員工們同心協力,腦力激盪來完成一件困難的任務。最近,這類型的活動有一股新風潮,那就是使用小朋友最喜歡的 「樂高」!

樂高曾一度在 2000 年時面臨倒閉,但是這間丹麥公司迅速做出回應,擴展產品線,與 “星際大戰”、“哈利波特” 等 IP 合作,擴大樂高玩具所能觸及的客戶範圍。而讓樂高持續成長的一股最新動力,就是專門給 “職場使用” 的樂高 -「樂高認真玩 Lego Serious Play」,業界簡稱 LSP。「樂高認真玩 Lego Serious Play」 (LSP) 是透過 “建構模型” 來建立知識,員工們能夠動手實作,來整合對議題的想法。

Photo : Lego Serious Play
Photo : Lego Serious Play

「樂高認真玩」的設計能夠符合公司內部的需求,並且設計來刺激員工之間的創造力,協助思緒的釐清、意義的探索、觀念的闡述、想法的傳遞,進而提升溝通與團隊合作,並且減少焦慮。LSP 的使用已經遍布美國科技、能源、運輸和金融行業等。

Google 的紐約辦公室最近新成立了一間「樂高認真玩實驗室」,即將一起工作的小組員工能夠提前預訂這個房間,並在裡面使用各式各樣的樂高積木來促進溝通,以及刺激新創意。位在加州帕薩蒂納的 NASA 實驗室也引進樂高積木,用來展示說明公司內部的工程設計。除此之外,哈佛商學院、Ernst & Young、微軟、Visa、Lexus 和 Procter & Gamble 都已經引進「樂高認真玩」,成為公司策略的一部分。

「樂高認真玩」的費用為 $500 到 $5,000 不等,為期小兩小時大至兩天,一切都要看公司對於這個樂高所帶來的期待。目前美國從 2500 個 LSP 認證的職場樂高機構到現在 13,000 個,並且持續增加當中。

當然,光是把一整疊的樂高積木帶到辦公室裡,是無法解決任何問題的,這個產品也不是解決溝通故障或是根深柢固的公司文化的萬靈藥。「樂高認真玩」只是手邊一個工具,真正要把這個工具用活的,還是要靠人。“ 了解「樂高認真玩」能帶來的結果,與公司組織與內部文化相結合,這才能把效益發揮到做大。」其中一名「樂高認真玩」的講師分享道。