Daisy你是一個很愛退貨的人嗎？是否常常買了東西，回到家就開始看他不順眼，立刻想要拿去退掉？
近期，這些零售商巨頭像是 Target、Walmart、Gap、American Eagle Outfitters 這些連鎖的大商店，在開最新的財務會報時指出，他們現在的庫存可說是爆量，裡面充斥著大量還沒賣出去的運動服、夾克和連帽衫，甚至是戶外花園家具以及許多笨重的兒童玩具，如果還將他們繼續擺著，可能需要花費更多的儲藏費用，外加上那些人們反悔又退回來的商品，讓他們相當的頭痛。
於是乎，這些商業巨頭開始著手想一些法子來解決這個問題，這些商店開始考慮不再把這些商品放回倉儲，而是直接退錢給你！讓你購買更多東西（與其說是東西，更好的用詞其實是廢物）
處理退回來的商品更貴！
有很多人認為這個策略非常的聰明，像 Strategic Resource Group 總監 Burt Flickinger 說道：「零售商現在的庫存量過剩，可說是前所未有，他們其實也可以處理那些退回來的商品，像是重新用更低價上架，或是賣到國外去，不過呢這每一項的成本都很高」「處理那些退回來的商品成本，竟然高過於直接讓顧客保留那些商品」
不過這種讓顧客保留退貨產品的方法並不是什麼新聞，電商巨頭 Amazon 幾年前就開始做這樣的事情，而且這種「叫顧客留著」的政策也有其弱勢，例如你真的沒辦法確定這些人是不是「存心想要詐欺你」，造成退貨大濫用。
