在 NFL 比賽期間,State Farm 的廣告幾乎是這場大活動的「固定班底」,但今年超級盃(Super Bowl 2025)的轉播裡,你可別指望再見到「它」的身影了。
隨著洛杉磯大火的肆虐,以及保險政策引發的民怨沸騰,State Farm 也果斷取消了原定於 2 月 9 日播放的超級盃廣告計劃,這個決定瞬間掀起了一波熱議!
State Farm 先救自己的「火」吧!
State Farm 發言人向《紐約郵報》透露,公司這次決定將所有資源和精力集中在支援南加州火災的受害者們,因此選擇撤下了今年的超級盃廣告。
「現在,我們的重點是全力幫助受南加州野火影響的客戶重建生活。」發言人表示,「State Farm 和我們的代理商以及員工,始終致力於服務加州居民。我們在加州擁有超過 800 萬客戶,是這裡最大的保險公司,已經深耕將近 100 年。」
目前,State Farm 已經處理了超過 7,400 份與房屋和車輛相關的保險理賠申請,並向受災客戶返還了數千萬美元的理賠金。
此外,公司也宣布,將針對因大火受影響的客戶提供續保服務,確保那些原本可能被取消的保單得以延續。
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過去的「火場」廣告超級諷刺!
State Farm 一向都是持超級盃中的「老面孔」了,他們家的廣告也總是相當吸睛,去年還邀請到阿諾史瓦辛格和 Danny DeVito 出演廣告。然而諷刺的是,這支廣告的場景中竟然有一幢正在燃燒的房子——和現在洛杉磯大火的現實場景形成了詭異的對比,讓不少人直呼實在太諷刺了吧?
另外,廣告取消背後,State Farm 也面臨著更多挑戰。去年公司決定不再為加州的 72,000 名房地產業主提供保險續約,這一舉措讓許多居民感到超級不滿,瞬間成為輿論矛頭。
取消廣告的代價是:700 萬美元
是說,這個放棄今年超級盃的「廣告位」對於 State Farm 來說可能「很痛」,畢竟一隻 30 秒的廣告就得燒掉高達 700 萬美元。另外,這可是一年一次,能夠向全球數億觀眾展示品牌形象的黃金機會。
然而,在當前洛杉磯大火帶來的巨大爭議和民眾的情緒下,公司選擇捨棄這次曝光,專注於協助受災居民重建家園。外界普遍認為,這是一種精心考量過的「危機公關」策略。
State Farm 的發言人也明確表示:「我們現在的重心是支持陪伴洛杉磯居民一起度過這段艱難時期,這也是我們對這座城市承諾的一部分。」這番話不僅是對受災居民的聲援,也希望挽回因過去決策而引發的公眾質疑,展現出公司更有人情味的一面。