我最近收到了一封簡訊,上面說我欠繳 FasTrak(加州的電子收費系統)的過路費,並且提供一個繳費連結要我付錢。我是常開 FasTrak 沒錯,但是我左看右看,總覺得這封簡訊哪裡怪怪的。我問了身邊的朋友,發現他們也都收過類似的簡訊。
這封簡訊的內容大概是告訴你,為了避免滯納金或是潛在的法律行動,你需要支付使用 FasTrak 車道的費用,並提供一個聲稱由加州收費機構 The Toll Roads 運營的網站連結,還要求你回覆這則訊息。然而小心,這是最近加州最流行的詐騙手法!
根據加州司法部長邦塔的辦公室指出,FasTrak 不會透過發送附帶網站鏈接的短訊來要求付款。而且,The Toll Roads 身為一家州立收費機構,絕不會向沒有開設帳戶的人發送短信。
如果你真的碰到這類詐騙,要怎麼應對呢?專家表示,首先就是不要回覆也不要點擊這個連結!你也可以向 FBI、聯邦貿易委員會(FTC)和司法部長辦公室提交投訴,報告中務必包含該短信的發送號碼和網站信息。
在提交投訴後,立刻刪除該短信!如果你投訴了,要先記得截圖保存短訊的號碼和網站鏈接,方便後續報告使用。
接著,你可以在合法網站查詢你的 FasTrak 帳戶。但是如果你不幸點擊了這個詐騙簡訊裡面的連結,甚至提供了個人銀行或信用卡信息,你可以:
1.鎖定你的信用卡,並要求銀行為你更換帶有不同號碼的新卡
2.聯絡銀行,對任何不明收費提出爭議,並且告知可能存在的欺詐行為
專家表示,遇到來路不明的簡訊或是電話要求提供個人銀行資訊,請務必再三確認,因為詐騙手法層出不窮,腦袋光放機靈才是上策!