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Uber 為保證洛杉磯乘客人身安全,載你時可以「全旅程錄音」了! - 洛杉磯週報 - 亞洲版

優步(Uber)將在洛杉磯推出新的安全功能!乘客和司機可以選擇在旅途中錄製音訊,紀錄對話內容。該安全功能最早在 2019 年,就已經在拉丁美洲推出,目前在美國約有 150 個城市可以使用,洛杉磯是最新獲得該功能的大都市區之一。

這項功能在你位於洛杉磯時,可以從「安全工具」選項中啟用,而這個錄音是「加密」的,任何人,甚至是 Uber 都不能收聽,除非乘客主動提交包含音頻文件的安全報告。

有憑有據,保障雙方安全

如果啟用該功能,乘客和司機都將在開始行程之前收到應用程式的通知,讓雙方知道行程可能會被記錄,但雙方不會額外收到任一方開始錄音的通知。

Uber enables recoding feature for Los Angeles users, Uber 開始為洛杉磯用戶啟用錄音功能。

Uber 在新聞稿中表示:「透過讓乘客和司機可以選擇在出行前或出行期間啟動錄音,能有助於鼓勵司機與乘客間安全舒適的互動,並讓平台用戶能夠安心出行」,增加一層額外的保障。

「錄音紀錄」也可以在行程中自行選擇任何時刻停止,並且也會自動在行程完成後不久自動停止。

優步持續進步

Uber 產品副總裁表示,公司一直在尋求技術上的革新,以提高產品的安全性,並接著補充,這項功能也能有助於確保駕駛的安全性,讓他們更安心。許多用戶也對此表示支持,認為這種錄音功能可以幫助他們在旅途中更有安全感。

Uber 同時表示,目前應該已經有部分用戶可以使用該功能,而洛杉磯的其他用戶也將在未來的「幾天到幾週內」獲得錄音紀錄的選項。