美國人現在對於「便宜貨」的熱愛程度,可能已經真的到了無藥可救的地步了。沒錯,很多人當然更喜歡商品「送貨快速」外加「品質好」,但當你碰到「價格夠低」的狀況,又有誰可以把持得住?
為了滿足消費者對低價的瘋狂需求,許多零售商削價競爭,但結果卻往往是——價格戰無底洞,總有人可以更便宜!
這場價格競賽的最新贏家,無疑是中國電商 Shein 和 Temu。他們的價格低到讓美國品牌難以招架,直接衝擊到曾經風光一時的快時尚與生活品牌,例如 Forever 21、Billabong、Quiksilver 和 Volcom。這些品牌最近紛紛走向破產,市場則被中國電商快速吞噬。
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根據 Inisder 的文章指出,2024 年,美國零售市場已經關閉 7,325 家店面,比 2023 年暴增 33%,創下自 2020 年以來的最高紀錄。而 2025 年才剛開始,又有 3,000 家門市宣布倒閉,其中包含 Big Lots、Party City、Joann、Kohl’s、Dollar Tree 和 Macy’s,就連 Etsy 也因節日銷售不佳而股價暴跌。
究竟,這場「廉價大戰」到底發生了什麼事呢?
Shein、Temu 到底如何做到低價極限?
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曾經,Forever 21 是年輕人的購物天堂,Billabong 則是衝浪族群的愛牌。但現在呢?當消費者可以在 Shein 買到一模一樣的衣服,但更便宜,還有誰會願意花更多錢買那些曾紅極一時的「快時尚品牌」。
但你知道 Shein 和 Temu 到底憑哪一點可以把價格開的這麼低嗎?
第一當然是跟他們的供應鏈直營模式有關,美國品牌會在中國或東南亞生產,然後運回美國販售。但 Shein 和 Temu 直接從中國出貨,完全跳過美國零售商,這讓他們能以超低價賣出商品。
第二是他們沒有庫存壓力—— Shein 採用「即時生產」(Just-in-Time Manufacturing)模式,根據網路流行趨勢才開始生產,完全沒有傳統品牌的庫存壓力。
再來,他們還利用「小額進口免稅」漏洞,美國有個「de minimis(低價免稅)」政策,單筆進口商品若低於 800 美元,就不用繳關稅。Shein 和 Temu 拆分訂單,讓大部分商品完全免關稅,這直接壓低了成本。
這三大策略,讓 Shein 和 Temu 能夠無視傳統零售業的營運成本,一路將價格殺到最底!
這讓傳統品牌只能苦撐,比如 Forever 21 嘗試與 Shein 合作,但依然無法扭轉頹勢。而 Etsy 這類以手工藝品起家的平台,甚至開始販售低價量產品,試圖與 Temu 競爭,但最後卻落得品牌形象崩壞,銷售反而下滑。
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低價競爭,讓美國零售業陷入「生存危機」!
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不只是快時尚,美國零售市場幾乎全面被低價吞噬,就連知名大型零售商如 Walmart 和 Amazon 也被迫改變策略,甚至 Amazon 直接推出一個 Temu 風格的購物專區「Haul」,就是為了應對這場價格戰。
看看光是那些被迫轉型的零售品牌,就有 Gap 和 Abercrombie,他們將自己轉型為「中高端品牌」,直接避開低價市場。
市場專家 John Mercer 直言:「你不可能在價格上打敗 Shein 或 Temu,所以你必須找到其他價值來吸引消費者。」換句話說,未來品牌要活下來,不能再靠「低價」,而是要靠「品牌價值」來生存!
該怎麼應對美國人的「喜新厭舊」?
現在的美國消費者,已經不再追求一條可以穿 10 年、價值 $200 的牛仔褲,而是更偏愛 $20、一季就能換新款的快時尚單品。這樣的消費習慣,正是 Shein 和 Temu 能夠席捲市場、勢不可擋的關鍵。
但這場低價風暴真的能無限持續下去嗎?
目前,美國政府已開始關注 Shein 和 Temu 透過「免稅漏洞」降低成本的策略,未來可能祭出更高關稅,讓它們的價格優勢不再那麼輕鬆。而在市場競爭愈發激烈的情況下,許多品牌也意識到,與其硬碰硬拼價格,不如轉向建立更深層的品牌忠誠度。
像 Lululemon、Nike 這類品牌,已經開始將重點放在強調「產品品質」與「品牌文化」,而非陷入無止盡的價格戰。畢竟,一旦品牌與消費者之間建立了強烈的情感連結,低價就不再是購買決策的唯一標準。
同時,消費者的意識也在逐漸轉變,「環保與永續時尚」的風潮正在悄悄醞釀。未來,當人們開始更重視環境影響、願意為品質與永續性買單,快時尚的影響力或許會逐漸減弱。
當然,這場低價競爭還遠未結束,但美國零售市場正在經歷前所未有的挑戰。未來的品牌若想生存,就必須找到 Shein 和 Temu 無法輕易取代的價值,才能在這場殘酷的戰爭中殺出重圍!