Saraa住在洛杉磯的應該都知道我們的機場 LAX 交通有多麼塞，有多麼醜。最近有一項由 J.D. Power 針對美國及加拿大調查出客機乘客滿意度年度評比，這份報告指出，洛杉磯的機場包括 LAX 及在好萊塢的 Hollywood-Burbank Airport，都是乘客非常不滿意的機場。
J.D. Power 的調查主要分為「巨型」，「大型」，「中型」規模的機場來比較。這次訪問了2萬6000名旅客，滿意度基於六大因素包括，航廈設備、準點率、報到與行李託運、安全檢查、行李提領，與飲料食物的品質。評比總分是1000分。
Hollywood-Burbank Airport 在1000分中得到了763分，在全美的中型規模機場中，被眾人唾棄，成為了全美倒數第一的差評機場。洛杉磯最主要命脈巨型機場LAX也是不遑多讓，在全美各大巨型機場排名中，獲選為最差機場第三名。
到底為什麼這兩大機場會受到這麼多人的厭惡呢？根據調查顯示報告，2萬6000名旅客中，有58%的旅客都覺得機場人太多了，24%覺得機場賣得東西貴得離譜，根本不在機場買吃的。其他原因當然也包括停車位難找，費用太高，機場壅塞等等。14%旅客認為機場停車費漲價比預期的還要多。
不過呢，在這種通貨膨脹什麼東西都貴的情況下，舊金山的 SFO 的評比相較之下就比 LAX 好太多了！舊金山在全美巨型機場中的排名是最佳機場第二名唷！同在加州，機場狀況是怎麼可以差這麼多啦！
美國/加拿大最差（巨型）機場排名
1，Newark Liberty國際機場 （New Jersey）
2，O’Hare國際機場（Chicago）
3，LAX國際機場（Los Angeles)
4，Logan國際機場 (Boston)
5，Pearson國際機場 (Toronto)
美國/加拿大最佳（巨型）機場
1，Saint Paul國際機場（Minneapolis）
2，SFO國際機場（San Francisco)
3，Detroit Metropolitan Wayne國際機場 (Detroit) / JFK國際機場 (New York）
4，Harry Reid國際機場（Las Vegas)
5，Orlando國際機場 (Florida)
