打開維多利亞的秘密 Victoria’s Secret 的官網,簡直不敢相信自己的眼睛。一個 M至L 尺寸的黝黑模特兒出現在我的眼前,燦爛的在陽光下笑著。
維密天使的時代正式結束
自從營銷執行長 Ed Razek的歧視風波,加上業績大幅下滑,維密大秀破天荒停辦,再加上疫情影響歐美門市停業,英國分布破產,維多利亞的秘密厄運似乎沒有盡頭,如何挽救這個夕陽品牌已經是時尚界公開的話題。維密天使們芭比娃娃般完美的體型與五官曾經受到多少人吹捧,但現在似乎再也融入不了當今美國主流社會的價值觀。
維密的官網上出現七位在不同領域成功的女性,包括35歲的足球好手Megan Rapinoe,17歲美中混血的自由滑雪選手 Eileen Gu,與38歲的印度籍演員兼科技公司投資人等,總之再也 (?) 不會是因為擁有過人身材你才叫得出名字的那些超模們。
性感內衣錯了嗎 ?
維多利亞的秘密命運其實也相當程度地反映出美國人近年來對於身材這件事的態度。逛遍美國各大內衣品牌或選貨店,push up bra 像是過時的產物一樣已經不會占用到任何版面,有的幾乎都是強調”舒適”,”貼身”,並且”自然”。反觀維多利亞的秘密一直以來給人的品牌印象永遠是”年輕”、”性感” 與 “姣好的身材”。
“Self care” 的意識抬頭,女性再也不想活在男性的幻想之中,而是做出屬於自己,適合自己,讓自己快樂的選擇,而內衣作為最貼近女性日日夜夜的東西,女性會從”內衣”這個品項開始改變購買習慣也是很正常的事。今年二月上任CEO 的 Martin Waters 說 : “ 這個世界變了,然而我們回應得太慢。我們應該要從 “男性會喜歡女性怎麼穿” 中跳脫出來,認真思考女性到底會想要什麼。“
性感內衣本身沒有錯,很多女性也喜歡穿上性感的內衣,不為別人只為自己,但是維密錯就錯在 “行銷” 這件事上。其他的內衣品牌當然也不是因為自然舒適就只賣純白純棉,蕾絲鏤空大有其在,但是穿上這些新興品牌的模特兒就像是你我一樣,有著微微突起的小腹,或是沒被修掉的橘皮組織,自然而然跟自己的身體聯想起來,更有親切感與說服力。再反觀維密的一張張形象照,就像遠在天邊的度假天堂一樣,一開始看覺得好美,但看久了也會疲乏,甚至因為真的太遙不可及而開始出現反感。
維密這麼大一間企業卻花了好幾年,才發現他們的行銷策略過時了。在此同時女權興起,這些新興甚至 “反維密 ( anti-Victoria’s Secret) 的競爭品牌一個個宣告女性擁抱自己的身體,崇尚自然與多樣性後,社會風氣也開始逐漸開始轉向。
改頭換面的維多利亞的秘密
如今,維密正花大把大把的行銷預算,希望徹底改變品牌形象,說服之前的消費者回頭,並且告訴投資人他們正在往對的路上出發。那改頭換面的維多利亞的秘密目前成果如何呢? 就數字上來看,與去年相比業績多出 50億美金,增加 3萬多個就業機會,但究竟消費者買不買單,何不問問你身邊的女性朋友呢 ?