和同類型的產品比起來,Lululemon 的運動產品的價格真的比較昂貴。可是買過露露大神——Lululemon 的人,真的都會莫名其妙的愛上這個品牌,而不可自拔。
我本人就是其中一位。我愛 Lululemon 的原因不僅僅是它舒適的材質與設計,更愛它各種令人驚嘆,超級貼心的「客戶服務」政策,可是這些政策卻很少有人熟知,看完這篇「總結」,保證你可以用更加聰明和無壓力的方式來購買有些昂貴的 Lulu。
1.Lululemon 每週二下午 6:15 PM 左右會在網站上「新品」
如果你也想搶到社交媒體上那些超好看,但是總是各種斷貨的Lulu新品的話,那麼「每週二」下午 6:15 PM 這個時間一定要守在電腦前面。
Lululemon 每週這個時間左右在其網站的「最新消息」區域添加新產品。
注意,新品一般都不會打折的。我就很苦惱每次在社交軟體上刷到設計感超好的商品,永遠都是斷貨的狀態,這其實是露露家的陰謀詭計,目的是為了用有限的庫存來勾起顧客的購買欲。
2.即便超過了退貨日期,退貨政策也非常寬鬆,還能「以舊換新」
當你覺得購買 100 美金一條的運動褲壓力很大時候,放輕鬆!這裡的退換貨的政策非常的寬鬆。
他們的退貨規定日期是 30 天以內,但是超過 30 天可以「以舊換新」。
雖然官方說是購買一年內,但是我自己的親身經歷是超過一年也沒有問題。我曾經有一條 2017 年買的緊身褲,我抱著試一試的心態去 Lululemon 門店,沒想到這麼老舊的褲子他們竟然也讓換了。不得不說 Lululemon 的服務是真的非常的好。
3.Lululemon 的 “We Made Too Much” 促銷總是在周四早上開始
你知道嗎? Lululemon 每週都會有促銷活動叫做 “We Made Too Much” 這個活動線上和門店購買都會有折扣。在線購物的最佳時間是上午 11:00 至中午 12:00,如果你在店內購物,則最好是上午十點左右。
4.售罄的商品可以直接從全國任何商店購買,並且免運費
如果你想購買的商品已售罄,請上網並選擇「在商店查找」,接下來,致電商店(在你所在的國家/地區)表達你的需求,你就可以直接通過電話支付商品費用,如果當天店舖有獨家折扣,你還會可以以店內銷售價格購買到商品。最重要的是,門店將完全免費地將商品直接聯邦快遞到你家。
5.如果網上的價格比門店內便宜,他們會補給你差價
一般來說,門店也因為各種折扣都會比網站上的商品價格要便宜一些,但是如果你發現網上的價格更便宜時,一定要及時通知服務人員,他們會立即把差價補給你。
6.試試打折禮品卡吧,購買後可以立省 5-7%
如果你想省點錢,可以試著買張打折的 Lululemon 禮品卡。有些網站(例如 GiftCardGranny)通常有多種不同的優惠,通過這些網站之一購買可以節省大約 5-7% 的費用,而且很多優惠都是電子禮品卡,這意味著你購買後可以立即使用,不需要等它郵寄到家。
7.Lululemon 提供免費縫邊和維修服務——即使是二手商品
Lululemon 為上衣和下裝提供免費包邊的服務,你甚至不需要出示任何標籤或收據。即使你購買了二手商品,Lulu 仍會根據需求進行更改。
另一個購物秘訣是 Lululemon 還能修補撕裂的接縫或破洞。商家可能非常真誠的希望你的打底褲陪伴你一生。
8.健身教練有獨家折扣
如果你教授團體健身、私人訓練或領導社區跑步俱樂部,你實際上可以加入 Sweat Collective 以獲得購買折扣。 Lululemon 希望這些健身專業的人為其代理服裝,所以會為這些健身教練們提供非常好的折扣。可以直接通過 Lulu 的官方網站查看和申請。
9.軍事/急救人員和醫護人員折扣
Lululemon 為北美現役、預備役軍人及其配偶、退伍軍人、現役緊急急救人員以及在醫院、急症護理機構和長期護理機構工作的護士、醫生和支持人員提供 25% 的折扣設施。
購買時你必須出示有效的政府身份證件。要注意,折扣僅在商店內有效!