Ring 的部分用戶可能獲得退款！總退款金額高達 560 萬！

根據治安報告顯示，加州有 50% 的居民表示自己每天都生活在對安全的焦慮，而焦慮來源大部分是源自於非常高的房屋犯罪率，這之中包括常見的入室搶劫、竊盜等案件。

由於多數美國社區以及房東，並不會安裝監視攝影機也並不會在每扇門安裝智能門鈴，因此許多人會選擇自己在家門口設置監視器，像是由 Amazon 出的 Ring 或是 Wayz，都是市占率很高的智能監視器品牌。

近日，美國聯邦交易委員會（FTC）宣布，有大約 11 萬名 Ring 用戶可以透過 Paypal 帳戶拿到和解金。

智能監控隱私問題頻傳

這個和解金是來自於 Ring 以及交易委員會之間的隱私爭議案件，根據交易委員會表示，2023 年負責偵查 Ring 的部門，發現該公司永許「員工以及約聘員工」可以查看用戶的監控影片，並且沒有執行相關的安全措施，讓駭客得以控制用戶的帳號、攝影機以及影片。

該公司也在去年 5 月時因為隱私疑慮而被交易委員會起訴，當時 Ring 官方否認這則指控，並表示「我們的目標是要給用戶更好的產品以及功能，並且同時保護大家的隱私及安全。」

Ring 控訴交易委員會對該公司的安全措施有誤解，並故意忽略他們對用戶所做的其他努力，表示他們使用雙重認證、CAPTCHA 等等安全措施。

這次的和解，促使 Ring 必須要開始執行隱私及安全的計畫、並刪除 2018 年以前的用戶資料，在那期間使用某些特定 Ring 型號的用戶則可以在 30 天內申請並收到退款。

實際上，智能監控攝影機的問題頻傳，先前就有 Wyze 用戶表示，自己非本意收到別的用戶的監視器畫面，雖然該公司即時將系統鎖住，但還是影響了約 1 萬 3 千多名用戶，造成許多人對此服務的安全疑慮。