在美國大家最常使用、也最依靠的電商平台歸亞馬遜(Amazon)莫屬了,從家電到生鮮、甚至是預製房屋,都可以透過平台一鍵下訂。
亞馬遜因為其龐大的物流網而創造的超快速送貨服務,讓他們的付費會員 Prime 達到 2 億的驚人訂閱量,而在近日美國連鎖量販店 Target 宣佈,正在準備推出付費會員制,正式加入電商平台的戰局。
跟現有 Target Circle 會員不同
現在 Target 的 Circle 會員是免費入會,並且申請紅卡在線上以及實體店銷售皆會有 5% 的回饋,這也代表如果新的付費會員制真的推出,那必定會有更多的折扣以及優惠。
目前公司尚未發表付費會員的詳細計畫,但是根據 PYMNTS 預測,付費會員有很大的機率會與 Target 旗下的生鮮外送服務 Shipt 結合。
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沃爾瑪為平台加入新科技
實際上,其他連鎖量販店如沃爾瑪(Walmart)以及 Kroger’s 早在幾年前,就已經推出自己旗下電商的付費會員 Walmart Plus 以及 Kroger’s Boost。
最近沃爾瑪才宣布,準備加入新科技,讓顧客的「實體購物體驗」及「線上購物體驗」結合,讓用戶就算在線上平台上逛街,也可以同時感受到在實體店購物的樂趣。
不僅如此,沃爾瑪也正在測試「電子商標」,用戶可以透過 APP 以及店裡的層架設施結合、互動,減少在實體店找東西的難處,並且幫助外送員可以更快的找到客人下單的物品。
目前身為龍頭的亞馬遜會員是 14.99 美元一個月、一整年是 139 美元;沃爾瑪的會員是 12.95 美元一個月、一整年是 98 元。
只能說,如果 Target 想要來瓜分這塊電的會員制大餅,那未來的路可以說是困難重重!