大家在登機的時候,如果是國內航線的小飛機,像我這種(只買得起)經濟艙、又愛坐走窗邊的旅客,壓力最大的就是在登機的時候,需要先放東西在座位上、又得把行李放在上面的置物櫃、甚至還要麻煩坐走道的隔壁乘客先站起來,等我把東西都弄好,通常這時在我後面的旅客往往已是大排長龍!
為了解決這個問題,聯合航空(United Airlines)宣布這個月底開始,要開始實施登機的新規定!
頭等、商務艙保持不變 經濟艙改變登機順序
根據 WFLA 報導,新的規定下,原先的優先登機族群(軍人、殘疾人士、嬰幼兒)、頭等以及商務艙的旅客將不受影響,依舊會有優先登機權,主要的變化是從經濟艙開始。
新的規定 WILMA(Window-middle-aisle),準備讓經濟艙乘客的登機順序,從靠窗的位子開始登機、接著是中間位子、最後是走道的客人。
新的登機順序如下:
Boarding Group | |
Pre-boarding | – Customers with disabilities and unaccompanied minors – Active-duty military – Global Services members – Families traveling with children 2 and under – Premiere 1K members |
1 | – United Polaris Business – United First – United Business – Premier Platinum – Premier Gold – Star Alliance Gold |
2 | – Premiere Silver – Star Alliance Silver – Chase and specific international card holders – Paid Premiere Access |
3 | – Window seats – Exit row seats – NRPS and NRSA |
4 | – Middle seats |
5 | – Aisle seats |
6 | – Carry-on restricted Basic Economy – Customers with no boarding group number on their boarding pass |
團體客可以一起登機 月底開始正式實施
如果是旅行團一起購票的團體客,這項規定裡有特別提到,會將團體客放在同一個登機時段裡,減少來回溝通可能造成的困擾。
據聯合航空官方指出,他們在先前已經有實際測試過 WILMA 的登機方法,實驗結果表示讓平均登機時間快了兩分鐘。
隨著旅遊航空業最繁忙季節的來臨,聯合航空這項新的登機規定,希望可以給旅客帶來更好的旅遊體驗,並有效減緩巨大人流帶來的阻塞。