在美國看過醫生的朋友都知道,基本上除非你人在大醫院,不然不管是看牙醫、看眼科、甚至是緊急護理中心(Urgent Care),如果需要領藥品,都是由醫生開了處方籤後送到離你自己最近的藥局,再去領藥。
雖然一般自己領藥並非難事,不過有時也會遇到真的非常不舒服、難以走動的情況,這種時候若還要拖著病痛的身體前去藥局那真的是一種折磨。
因此,許多大型藥妝店如 CVS、Walgreen、以及電商 Amazon 等,都有推出處方籤藥品外送的選擇,而最近 Walmart 也宣布即將加入此服務,並且在特定地區還有「一日閃送」的服務。
最快 30 分鐘內即可送達
根據 Walmart 官方,藥品外送服務適用在新的處方籤以及藥品續加(Refills),除了部分敏感藥品之外,大部分的藥品也將適用於外送服務,如果選擇最迅速的快捷外送服務,最快可以在 30 分鐘內送達。
目前,這項服務預計將在 6 個州先行開跑,包括阿肯薩斯州、密蘇里州、紐約州、內華達州、南卡、威斯康辛州,也期望在明年 1 月底之前在 49 個州實施。
Walmart 表示,目前他們在美國有將近 4600 間藥局,並且這項外送服務可以送到 86% 以上的家庭。
Walmart 藥局的副總裁 Kevin Host 表示「醫療這一塊並不能一個方案適合所有人,而需要根據地區不同做改變,這項新服務讓我們能夠繼續為顧客提供支持,也為我們的藥局更多時間來專注客製化的醫療服務。」
以後藥物也可以跟雜貨一起配送
該超市也表示,會推出這項功能是在收到大量客戶反饋之後的結果,許多顧客不止一次提出,希望能夠在單次網上訂單中將處方藥與雜貨和其他所需物品一起配送。
除了對消費者意見的反饋,這項計劃也與 Amazon Pharmacy 等服務競爭,目前 Amazon Prime 的會員可以在某些州使用當日送達服務,但僅限於某些州,包括奧斯汀、印第安納波利斯、大洛杉磯、邁阿密、紐約市、奧蘭多、鳳凰城和西雅圖,其他州則需要等待一至四天。