對多數人來說,網路上購物的爽感通常會在包裹出現在門口前達到最高峰,下單之後等待包裹送達、然後開箱的過程往往都是非常療癒的,而且偶爾也會發生廠商不小心重複送貨這種天上掉餡餅的好事。
但是對明尼蘇達一位女子來說,時不時就會收到來自美國連鎖量販店 Target 「送錯」的包裹,而她更在感恩節前夕收到上百箱錯誤包裹,簡直不堪其擾!
訂購 1 單卻收到 133 箱,簡直惡夢!
這名為 Kelly Witter 的女子表示,其實過去一年來 Target 就會不停送一些不屬於她的包裹,頻率大概是一個月 1-2 包,但是在感恩節前一週他卻在短短 4 天內,就收到 133 箱來自 Target 的包裹。
Witter 表示,當她開始收到錯誤包裹時,她也有跟 Target 取得聯繫,並且希望他們把這個問題解決,而官方只是回應說他們會開始處理,但這個現象卻一再發生。」
而這次 Witter 僅僅只是在網站上訂購了「一副」眼鏡,他卻開始收到全國各地其他顧客訂購的眼鏡,她說在這次的事件之前,其實已經有好幾個月沒有收到錯誤包裹了,還以為是問題已經解決,沒想到一次來了一個更大的。
真的快抓狂!Target 官方終於回應
Witter 表示這次的事件真的讓他快要氣到不行,「想像你家門口堆了 133 個箱子,然後在你終於把箱子都拆完拿去回收回來,發現門口又多了 3 個一樣的箱子,但凡再多來一個我都要崩潰了。」
根據計算,這上百副眼鏡總價將近 3000 美元,而這次 Target 官方也終於正視這個問題,並回覆說是經銷商那邊系統錯誤,已經立即停止剩下的包裹出貨,並且對 Witter 送上禮卡以示道歉。
Target 也表示,會派人將眼鏡全數回收並捐贈給慈善機構。雖然收包裹是一件開心的事,但相信 Witter 短期間內應該不會想再看到任何箱子了(特別是 Target)的。