在疫情和俄烏戰爭肆虐之下,許多全球航空公司和機場都面臨到班機取消或延誤的窘境。再來就是油價飆漲和機場人力不足和勞工薪資的問題日益嚴重,讓機票一天比一天還貴,但是服務和價值卻成反比的持續下降。
就如我朋友的經驗來說,就在上個月,朋友們因為 NFT 的活動跑了一趟紐約。原本買到還算划算的直飛機票,因為沒有空服人員,又加上飛機的各種問題需要維修,最後變成延誤了長達 17 個小時,轉了 6 班飛機的夢魘。像是這樣的經驗,真叫他們不敢恭維。在慰問他們一番後,他們直說下次絕對不會選擇這家航空公司了,雖然買票時,票價算是不錯的,但是省下來的這點錢根本不值得他們在機場的漫長等待。
當然,他們也不是唯一特例,其實在許多報章雜誌中都可以看到美國航空之亂,而在這個混亂的旅行季節中,澳大利亞的航空產品安全評鑑機構 AirlineRatings.com 發布了全球最佳航空公司年度排名總結。這次的第一名還是由卡達航空(Qatar Airways)奪得,他們已經連續兩年蟬聯冠軍寶座,而卡達航空可以不負眾望的拿下冠軍的原因,就是因為在COVID-19 疫情大流行的時候,他們還是依然堅持為所有旅客服務,且持續營運,除此之外,能夠被選上最佳航空公司的其他因素,更包含了機組團隊、安全、環境、乘客評論以及機上所提供的服務。
要上前 20 名的榜單其實沒這麼簡單!除了需要拿到 7 顆星的飛航安全指標,以上的航空公司還需要在乘坐舒適度和技術的方面持續創新才能從中脫穎而出。在這邊與大家分享今年上榜的 20 大航空公司,讓大家買票前可以貨比三家。
前 20 大航空公司排名
1. Qatar Airways卡達航空
2. Air New Zealand 紐西蘭航空
3. Etihad Airways 阿提哈德航空
4. Korean Air大韓航空
5. Singapore Airline新加坡航空
6. Qantas 澳洲航空
7. Virgin Australia維珍澳大利亞航空
8. EVA Air長榮航空
9. Turkish Airlines土耳其航空公司
10. All Nippon Airways全日空航空公司
11. Cathay Pacific Airways國泰航空
12. Virgin Atlantic維珍航空
13. Japan Air Lines日本航空公司
14. JetBlue捷藍航空
15. Finnair芬蘭航空
16. Emirates 阿聯酋航空
17. Hawaiian夏威夷航空
18. Air France/KLM法荷航集团
19. Alaska Airlines阿拉斯加航空公司
20. British Airways英國航空公司
不過重點來了,當荷包空空但是又必須出遠門時,到底要如何選擇航空公司才能買到經濟實惠、評價又不錯的機票呢?
其他最佳航空公司
根據澳大利亞的航空安全產品評鑑機構 AirlineRatings.com 適合長途旅行的航空有: JetBlue 捷藍航空、Turkish Airlines 土耳其航空、Qatar Airways 卡塔爾航空、Korean Air 大韓航空和 Air New Zealand 和紐西蘭航空。
CP 值最高的航空公司有:Southwest 西南航空, EasyJet 易捷航空、Jetstar 捷星航空和 Fly Dubai 杜拜航空。
最後,澳大利亞的航空安全產品評鑑機構 AirlineRatings.com 還舉列出了一系列的頂級廉航(按英文字母排名): Allegiant Air 忠實航空、AirAsia 亞洲航空、EasyJet 易捷航空、Jetstar 捷星航空、Flair 加拿大廉航、Fly Dubai 杜拜航空、Ryanair 瑞安航空、Scoot 酷航、Southwest 西南航空 和 VietJet Air 越捷航空。
大家看完有沒有想飛的衝動呢?