隨著 ChatGPT 越來越進化,它的實用性也水漲船高,與其只是把它當作另一種搜尋引擎,越來越多人開始把 AI 當成是自己的「個人助理」。而實際上,根據 OpenAI 執行長 Sam Altman 的說法,不同年齡層使用 ChatGPT 的方式,真的差很大!
在本月舉行的創投公司 Sequoia Capital AI Ascent 活動上,Altman 分享了他觀察到的趨勢:「這樣說可能有點過度簡化,但大致上來說,年紀比較大的使用者會把 ChatGPT 當作 Google 的替代品;20 到 30 歲的人則會當作人生導師;而大學生們?他們直接把它當成作業系統在用。」
18-24 歲人群最愛用

根據 OpenAI 今年稍早發布的報告,美國 18 到 24 歲年輕人是 ChatGPT 的主力用戶群,目前超過三分之一的人都有在日常使用 ChatGPT。
非常令人驚艷的是,這群人不僅會儲存或背誦複雜的提示語(prompts),還會把 ChatGPT 與各種檔案與應用程式整合起來,當成一套全方位的數位助理。
Altman 更透露:「他們幾乎什麼重要決定都要先問問 ChatGPT,才會做出選擇。它對他們來說,就像生活中的第二大腦一樣。」尤其在 ChatGPT 開始具備「記憶功能」之後,它可以記得你過去跟它聊過什麼、生活中有哪些人事物,這也讓它在這群年輕人眼中,越來越像一位真正懂你的人生導師。
直接當成心理諮商師
從戀愛建議、醫療問題到創業點子,ChatGPT 幾乎無所不答。甚至有些人已經開始把它當作心理諮商師的替代品使用。

不過,也有專家提醒,這樣的使用方式並非毫無風險。例如 2023 年 11 月的一項研究指出,ChatGPT 在提供安全相關資訊和專業建議時,仍需格外謹慎,並強調使用者需要清楚理解它的限制。
此外,也有學者指出,大型語言模型「天生就有點反社會人格」,這使得它們的建議未必值得完全信任。不過另一方面,也有不少實驗發現,將 ChatGPT 當作日常生活顧問使用,其實在多數情況下是安全的,甚至能幫助人們做出更冷靜、理性的選擇。
Altman 總結道:「不同世代的使用方式真的是天壤之別。這讓我想到智慧型手機剛出來的時候,年輕人很快就上手,但年長一點的人可能得花三年才會用一些基本功能。」



