Daisy美國德州沃斯堡（Fort Worth）的麥當勞，正在測試一種全新的服務，這間麥當勞若只是光從外觀上面觀察的話，其實看不太出有哪些特別的地方，但如果你走進這間餐廳，你會發現它比其他傳統麥當勞餐廳都「小很多」，這又是為什麼呢？
原來這是麥當勞在德州開設的第一間「全自動化餐廳」！在這裡你看不到任何一位真正的員工，只有冷冰冰的機器全程 0 接觸的點餐以及取餐，簡直就像是一個大型的販賣機。
一位叫做 @foodiemunster 的 TikTok 用戶也分享了一段他到這間「全自動麥當勞」體驗影片，讓我們這些住在其他城市的人，可以一窺這間新概念麥當勞的廬山真面目，影片開頭就提到：「未來的麥當勞，可能都會變成這個模樣了！」他可以先在手機的應用程式上點餐，之後把車開到「得來速」時，只需要搖下車窗，機器就會替他將餐點「遞給他」：他再走進麥當勞的店內時，也發現店內變的超級不一樣，裡面空空蕩蕩的，只剩下一台點餐機站在那兒，人們可以在點餐機上點餐後，在店內的「取貨區」自己取餐。
@foodiemunster 表示，其實服務真的挺不錯的！不過這個全新概念的麥當勞，卻在網路上掀起了一大批的波瀾，許多網友紛紛跳出來批評麥當勞的這種做法，會讓上百萬個人失業，甚至還有 Podcast 的主播戲稱：「看吧，你們在那邊爭取最低工時，換來的就是全自動化麥當勞」也有網友在底下狠酸：「瞧瞧！這就是一小時 22 美金的最低工資！」甚至還有更偏激的網友回應說道：「如果未來麥當勞真的都變成這樣，我一定要抵制它！畢竟他食物也普普通通而已」
不過麥當勞也強調說明，不可能整個餐廳內部都是完全沒人的狀態，還是得要有麥當勞的員工協助準備訂單，收銀機工作以及把食物送到前台，得來速車道也可能會碰到一些問題需要員工去協助解決，這項全新的服務概念，只是用來提高團隊組裝訂單效率。
